Se você estiver recebendo uma mensagem no AltaMail sobre o acesso ao contato, será necessário verificar as configurações de acesso do dispositivo.

Abra o aplicativo "Configurações" do Apple iPad/iPhone > Privacidade > Contatos > AltaMail. Verifique se AltaMail está definido como "ligado".

Toque também no aplicativo Configurações> Aplicativos (perto da parte inferior). Toque em AltaMail e depois em "Contatos" para escolher Acesso total ou Limitado (ou apenas ligue o botão).

Se não quiser usar os contatos, você pode abrir as configurações do aplicativo em AltaMail. Em seguida, abra a seção Aplicativo e desative 'Peça acesso aos contatos'.