AltaMail AjudaO nosso Suporte técnico está disponível 24/7 |
► Bloquear e-mails falsos enviados do meu endereço de e-mail
Você pode bloquear e-mails de spam falsos enviados do seu próprio endereço de e-mail. Alguns spammers enviarão e-mails do seu próprio endereço para tentar convencê-lo de que hackearam sua conta. O fato é que qualquer pessoa pode enviar um e-mail usando o endereço de outra pessoa. O endereço de origem não é prova de que um e-mail foi enviado por essa pessoa e é apenas uma configuração em aplicativos de e-mail. Observação: você deve remover seu próprio endereço de e-mail de 'Lista segura de spam' para bloquear e-mails falsos. Você pode editar as listas de spam para remover seu próprio endereço. Mais detalhes Se você vir 'Está na lista segura de spam' no endereço de origem, toque nesse botão. Então você pode selecionar e excluir o endereço de e-mail.Você também pode fazer isso na tela de detalhes do email. Visualizar. Abra a seção ‘Sugestões de spam’. Você pode bloquear e-mails falsos enviados do seu próprio endereço de e-mail de duas maneiras. 1) Toque no botão no canto inferior direito da tela com quatro caixas. Em seguida, toque no botão ‘Filtro de spam’ para mostrar as regras de Spam e editar a regra ‘Detector de spam’. Toque na seção ‘Filtro’ da regra de spam para mostrar as configurações de spam. Você pode ativar estas configurações: ✔ Rejeitar e-mails recebidos do meu endereço de e-mail com resultados SPF inválidos ✔ Rejeitar e-mails recebidos do meu endereço de e-mail com assinaturas DKIM inválidas Se o seu servidor de e-mail suportar qualquer uma dessas opções, os e-mails falsos do seu endereço de e-mail serão enviados para a pasta de spam. 2) Você pode bloquear todos os e-mails enviados usando seu próprio endereço de remetente. Isso significa que quando você enviar e-mails para si mesmo, eles também serão bloqueados. Passe o dedo sobre um e-mail e toque na ação de spam. Uma janela de mensagem aparecerá para confirmar que você deseja bloquear seu próprio endereço. Em seguida, toque no botão ‘Bloquear para spam’. Você também pode editar as listas de spam na tela de configurações do aplicativo. Visualizar. Em seguida, abra a seção ‘Spam’. Toque em ‘Lista de bloqueios por spam’ e adicione seu próprio endereço de e-mail usando o botão adicionar na parte superior. |