FileCentral Помощь

Наша поддержка открыта круглосуточно
Мое устройство говорит «Ошибка подключения к серверу». Он не может найти сервер WePrint

Если у вас возникли проблемы с подключением к серверу WePrint, попробуйте несколько вариантов.
Попробуйте перезагрузить сетевой маршрутизатор

Убедитесь, что WePrint установлен на вашем Mac или ПК для обмена файлами с вашим iPad/iPhone.
Установите WePrint на вашем Mac или ПК здесь: http://esz.us/wp

Убедитесь, что WePrint на вашем Mac/ПК, а также iPhone/iPad находятся в одной сети

В редких случаях возникают проблемы с подключением и обычно возникают из-за вашего брандмауэра. Просмотрите справочную страницу Windows, чтобы убедиться, что ваш
брандмауэр не блокирует соединения. Попробуйте временно отключить брандмауэр, чтобы проверить его.

Попробуйте также изменить номер порта WePrint на вкладке WePrint Settings - Advanced. Установите номер настраиваемого порта 8081 или 8082 и т. Д. Убедитесь, что вы также изменили порт на своем устройстве, если вы это сделаете.

Убедитесь, что ваше устройство подключено к маршрутизатору Wi-Fi с паролем, если ему это нужно. Некоторые маршрутизаторы разрешают гостевой доступ без пароля, но блокируют доступ между устройствами в одной сети.
Если ваш маршрутизатор имеет доступ к паролю, введите его в настройках вашего iPhone/iPad.
Некоторые маршрутизаторы имеют функцию в экранах администратора маршрутизатора, называемых «AP Isolation». Это блокирует доступ между устройствами. Убедитесь, что «Изоляция AP»/«Изоляция беспроводного клиента» выключена.

Обратно - FileCentral

Поиск

   
   Press Kits