メールのチェック中にエラーが発生した場合は、メールアカウントの編集画面（表示）を開きます。設定がメールプロバイダーの説明と同じであることを確認します。
「設定」セクションを開き、それらの設定を確認します。電子メールプロバイダーが安全な接続について説明している場合、接続はTLS（StartTLS）を使用して保護されるため、「SSLを使用」なしで試すことができます。
ポート番号と「Sevrer」フィールドを確認してから、「Test」をタップします

それでもエラーが表示される場合は、(詳細)ボタンをタップして、メールのエラーページに移動します。まず、ページの上部にある説明の内容を確認してください。
「ヘルプのリクエスト」をタップしてヘルプデスクに連絡し、ヘルプデスクがサポートを提供できるようにします。