Save2PDF Помощь

Наша поддержка открыта круглосуточно
Мое устройство говорит «Ошибка подключения к серверу». Он не может найти сервер WePrint.

Если у вас возникли проблемы с подключением к вашему принтеру или распечатка размыта или слишком светлая, попробуйте несколько вариантов.
Попробуйте перезагрузить сетевой маршрутизатор.

Откройте Save2PDF, нажмите на кнопку печати, а затем нажмите «Выбрать» на экране печати. Нажмите «AirPrint» на экране выбора принтера, чтобы узнать, найден ли ваш принтер таким образом.

В противном случае наш бесплатный WePrint для Mac/ПК поможет выявить любые проблемы с качеством печати и сетевым подключением.
WePrint установлен на вашем Mac или ПК и совместно использует ваши принтеры, чтобы вы могли печатать с вашего iPad/iPhone.
Установите WePrint на вашем Mac или ПК здесь: http://esz.us/wp

Убедитесь, что WePrint на вашем Mac/ПК, а также iPhone/iPad находятся в одной сети

У вас есть «WePrint», отображаемый в поле «Сервер» на экране «Печать» в Save2PDF?
Нажмите «Выбрать» на экране «Печать»> «Выберите« Принтеры »> нажмите, чтобы выбрать зеленый значок« WePrint »с вашим именем принтера и« Доступным »внизу.

В редких случаях возникают проблемы с подключением и обычно возникают из-за вашего брандмауэра. Просмотрите справочную страницу Windows, чтобы убедиться, что ваш
брандмауэр не блокирует соединения. Попробуйте временно отключить брандмауэр, чтобы проверить его.

На экране печати приложения нажмите кнопку «Выбрать». На следующем экране нажмите «+», и если он не находит его автоматически, введите данные сервера WePrint.

Попробуйте также изменить номер порта WePrint на вкладке WePrint Settings - Advanced. Установите номер настраиваемого порта 8081 или 8082 и т. Д. Убедитесь, что вы также изменили порт на своем устройстве, если вы это сделаете.

Убедитесь, что ваше устройство подключено к маршрутизатору Wi-Fi с паролем, если ему это нужно. Некоторые маршрутизаторы разрешают гостевой доступ без пароля, но блокируют доступ между устройствами в одной сети.
Если ваш маршрутизатор имеет доступ к паролю, введите его в настройках вашего iPhone/iPad.
Некоторые маршрутизаторы имеют функцию в экранах администратора маршрутизатора, называемых «AP Isolation». Это блокирует доступ между устройствами. Убедитесь, что «Изоляция AP»/«Изоляция беспроводного клиента» выключена.

Если вы обнаружите, что после выполнения всех этих шагов вы просто заблокированы без каких-либо причин или хотите распечатать через 3G/4G, вы можете использовать параметр «Печать через мобильные данные» (Вид).

Обратно - Save2PDF

Поиск

   
   Press Kits