AltaMail Help

Onze helpdesk is 24/7 beschikbaar
Importeer instellingen en e-mailaccounts van AltaMail Classic of AltaMail Go


Upgrade naar AltaMail. U kunt al uw inhoud (instellingen, e-mails en bestanden) importeren uit AltaMail Classic of AltaMail Go. Wanneer je AltaMail voor het eerst opent, krijg je een nieuw accountscherm te zien. Als u AltaMail Classic of AltaMail Go op hetzelfde apparaat hebt geïnstalleerd, zou u de opties "Herstellen vanaf" bovenaan het nieuwe accountscherm moeten zien. Tik op de knop "Herstellen van ..." om de instellingen te importeren.
De optie 'Volledige import' importeert alle instellingen en e-mailinhoud als u over de beschikbare opslagruimte op uw apparaat beschikt om het importbestand op te slaan.
Als u problemen met de ruimte heeft, importeert de optie 'Snel importeren' alle instellingen behalve de berichtinhoud van e-mails. Het e-mailoverzicht wordt geïmporteerd, maar niet de inhoud (bericht/bijlagen). E-mailinhoud wordt vervolgens gedownload van uw e-mailserver wanneer u een map bekijkt.

U kunt het back-upbestand opslaan op uw Mac of pc met de gratis WePrint (Bekijken)U kunt uw instellingen ook handmatig importeren. Open de AltaMail Classic (of Go) -app, open de app-instellingen en scrol naar beneden naar het gedeelte Toepassingen - Back-up/herstel. Maak een back-up van de oude app en sla het bestand op in iCloud of een andere locatie.
Open AltaMail en open hetzelfde back-up-/herstelscherm. Tik op de optie Herstellen en kies de locatie van uw back-upbestand.

Als u fouten krijgt met opslagruimte op uw apparaat, kunt u de grootte van het back-upbestand in het back-upscherm verkleinen wanneer u een back-up maakt. Tik op Instellingen en schakel vervolgens "E-mailinhoud opnemen" uit, zodat e-mails opnieuw worden gedownload in AltaMail.

Mogelijk wilt u het herstel ook in twee fasen uitvoeren als u importfouten in de cloud-server krijgt. Open eerst het scherm "Bestanden" in het linker zijpaneel. Tik vervolgens op de knop "+" om het back-upbestand van iCloud of een andere locatie te importeren. Hierdoor wordt het bestand lokaal opgeslagen voor eenvoudigere toegang. Vervolgens kunt u de app-instellingen openen en de sectie Toepassingen bekijken. Open het scherm Back-up/herstel en herstel vanaf het opgeslagen back-upbestand in het lokale scherm Bestanden.

Later na de eerste installatie kunt u ook het nieuwe accountscherm tonen om instellingen te importeren in het menu aan de linkerkant - en tik op de knop "+" naast de knop Accounts. Notitie. met de optie "Herstellen van ..." worden alle instellingen van AltaMail gewist en vervangen door de geïmporteerde app-instellingen.

Als u "Instellingen synchroniseren" hebt ingeschakeld in AltaMail Classic of AltaMail Go, ziet u mogelijk een knop "E-mailaccounts" bovenaan het nieuwe accountscherm in AltaMail. Hiermee kun je alleen de accountinstellingen van de andere app importeren.

Terug - AltaMail

Zoeken

   
   Press Kits