Wanneer u een e-mail in uw spammap ziet die geen spam is, veegt u de e-mail naar de inbox of kiest u 'Geen spam' in de veegacties. Hierdoor worden alle e-mails van dezelfde afzender naar de inbox verplaatst. Met deze actie wordt ook het adres 'Van' van de afzender toegevoegd aan 'Voeg toe aan Spam-veilige lijst', zodat hun e-mails in de toekomst niet als spam worden gemarkeerd.

Onderaan dat scherm kunt u hetzelfde doen voor het e-mailadresdomein.U kunt ook op het 'Van-adres in een e-mail tikken om het e-maildetailscherm te openen. Tik onderaan het contactscherm op 'Spam-status' en de status laat zien of de afzender is geblokkeerd. Vervolgens kunt u in het spamscherm op de knop 'Voeg toe aan Spam-veilige lijst' tikken om een u200bu200badres als geldig te markeren en nooit als spam te markeren.

De regel 'Geen spam' detecteert ook e-mails in de map Spam die geen spam zijn en verplaatst deze naar de Inbox.
Zorg ervoor dat deze regel actief is in het e-mailregelscherm Meer details