AltaMail ПомощьНаша поддержка открыта круглосуточно |
► Как предотвратить попадание хороших писем в папку «Спам»
Если вы видите в папке со спамом электронное письмо, которое не является спамом, проведите пальцем по нему и переместите письмо во входящие или выберите «Не спам» в действиях смахивания. Это переместит все электронные письма от одного и того же отправителя во входящие. Это действие также добавит адрес отправителя «От кого» к «Добавить в список безопасного спама», чтобы его электронные письма не были помечены как спам в будущем. В нижней части этого экрана вы можете сделать то же самое для домена адреса электронной почты.Вы также можете нажать на адрес От кого в электронном письме, чтобы открыть экран сведений об электронном письме. В нижней части экрана контакта нажмите «Статус спама», и статус покажет, заблокирован ли отправитель. Затем на экране спама вы можете нажать кнопку «Добавить в список безопасного спама», чтобы пометить адрес как действительный и никогда не отмечать его как спам. Правило «не спам» также будет обнаруживать в папке «Спам» электронные письма, которые не являются спамом, и перемещать их в папку «Входящие». Убедитесь, что это правило активно на экране правил электронной почты Подробнее |