AltaMail Help

Onze helpdesk is 24/7 beschikbaar
Ontvangstmeldingen lezen


U kunt ervoor kiezen om meldingen te ontvangen wanneer uw e-mails door de ontvanger worden gelezen.

Om leesbevestigingen in te schakelen voor alle e-mails die u verzendt, opent u de app-instellingen (Bekijken) - E-mailbeheer en schakelt u "Leesbevestigingen" in.

Als u leesbevestigingen wilt in- of uitschakelen bij het verzenden van een e-mail, tikt u op het actiemenu (knop met cirkel met 3 stippen) rechtsboven in het scherm en kiest u het menu-item Leesbevestiging. Mogelijk moet u op de knop "..." linksboven in het scherm voor het verzenden van e-mail tikken om meer geavanceerde knopopties in te schakelen.

U kunt e-mails in uw map Verzonden controleren om te zien wanneer u als lezer uw e-mail heeft geopend. Leesbevestigingen worden opgeslagen in verzonden e-mails. Tik op het brilpictogram in een verzonden e-mail (indien weergegeven) om te zien wanneer de ontvangers uw e-mail lezen.

Let op: Het is mogelijk dat u niet altijd een leesbevestiging ontvangt wanneer uw e-mail wordt gelezen. Als de e-maillezer 'Afbeeldingen op afstand laden' heeft uitgeschakeld, ontvangt u mogelijk geen melding. Apple Mail kan ook leesbevestigingen blokkeren als de instelling 'IP-adres verbergen' is ingeschakeld.

Mogelijk ziet u ook meerdere exemplaren van dezelfde e-mail in uw map Verzonden wanneer u naar meerdere e-mailadressen verzendt. Dit is normaal. Elke ontvanger ontvangt slechts één kopie van de e-mail die u verzendt.
De reden dat meerdere e-mails voor elke ontvanger een ander leesbevestigings-ID hebben.

Terug - AltaMail

Zoeken

   
   Press Kits