AltaMail HelpOnze helpdesk is 24/7 beschikbaar |
► Waarom ontvang ik nog steeds e-mails die geblokkeerd moeten worden?
De spamblokkeringslijst wordt vervolgens gebruikt om het 'Van'-adres te controleren van nieuwe e-mails die u ontvangt.Er worden veel spam-e-mails verzonden met hetzelfde onderwerp, maar met een ander 'Van'-adres. Ze kunnen er hetzelfde uitzien als eerder geblokkeerde e-mails, maar het 'Van'-adres is anders. Het 'Van'-adres wordt toegevoegd aan de spamblokkeringslijst wanneer u de veegactie 'Spam' gebruikt. U kunt alle e-mails controleren die niet als spam zijn gemarkeerd, maar dat wel zouden moeten zijn. Tik om de e-mail te selecteren en tik op de ⓘ-knop of kies "Details" in het actiemenu. Open het gedeelte 'Spam-suggesties' om suggesties te zien voor het blokkeren van e-mails zoals degene die u heeft ontvangen. Meer U kunt e-mailregels maken als u spam-e-mail wilt blokkeren op onderwerp of andere inhoud. Deze regels kunnen meerdere trefwoorden in het onderwerp bevatten, van adres, berichtinhoud of andere velden. Rukes |