FileCentral Help

Onze helpdesk is 24/7 beschikbaar
Mijn apparaat zegt 'Fout verbinden met de server'. Het kan de WePrint-server niet vinden

Als u problemen hebt met de verbinding met uw WePrint-server, zijn er enkele opties.
Probeer uw netwerkrouter opnieuw te starten

Zorg ervoor dat WePrint op uw Mac of PC is geïnstalleerd om bestanden met uw iPad/iPhone te delen.
Installeer WePrint op uw Mac of PC vanaf hier: https://esz.nz/wp

Zorg ervoor dat WePrint op uw Mac/PC en ook de iPhone/iPad in hetzelfde netwerk zijn

In zeldzame gevallen ontstaan ​​er verbindingsproblemen en worden meestal veroorzaakt door uw Firewall. Controleer de Windows hulppagina om ervoor te zorgen dat uw
firewall blokkeert geen verbindingen. Probeer de firewall tijdelijk uit te schakelen om het te testen.

Probeer ook het WePrint-poortnummer te wijzigen in het tabblad WePrint Settings - Advanced. Stel het aangepaste poortnummer in op 8081 of 8082 enz. Zorg ervoor dat u ook de poort op uw toestel verandert als u dit doet.

Controleer of uw apparaat is aangesloten op uw Wi-Fi-router met een wachtwoord als dat nodig is. Sommige routers staan ​​toegankelijk voor gasten zonder wachtwoord, maar dat blokkeert toegang tussen apparaten in hetzelfde netwerk.
Als uw router toegang heeft tot wachtwoord, voer het dan in uw iPhone/iPad-instellingen.
Sommige routers hebben een functie in de router Admin-schermen genaamd "AP Isolation". Dit blokkeert toegang tussen apparaten. Controleer of "AP Isolation"/"Wireless Client Isolation" uit staat.

Terug - FileCentral

Zoeken

   
   Press Kits